สร้างความไว้เนื้อเชื่อใจตั้งแต่ก่อนเริ่มการเจรจา

หรือถ้าบริษัทของคุณอยู่ชั้น 10 หรือชั้น 20 ของตึกสำนักงานคุณอาจจะลงมารับที่เคาน์เตอร์ชั้น 1 หรือชั้น 2 แล้วขึ้นลิฟท์ไปพร้อมกันก็ได้

คนที่เพิ่งเจอหน้ากันครั้งแรกอาจเริ่มคุยเรื่องส่วนตัวยากการสร้างความสนิทสนม หลังจากการเจรจาเสร็จก็เป็นอีกหนึ่งวิธี

หลังการเจรจาได้ความตึงเครียดอบรมไม่ว่าใครๆก็มักรู้สึกผ่อนคลายขึ้นทั้งนั้นให้ใช้จังหวะนี้คุยเรื่องสัพเพเหระใกล้ตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องงานในขั้นนี้ทั้งสองฝ่ายไม่ใช่คนที่เพิ่งเคยเจอกันครั้งแรกแล้วดังนั้นน่าจะคุยกันได้ง่ายกว่าก่อนเริ่มเจรจา

หากวิธีนี้ยังอยากอีกหลังกลับไปบริษัทจะส่งเมล์ไปขอบคุณอีกครั้งก็ได้เราใส่ประเด็นที่พอจะดึงเรื่องส่วนตัวออกมาได้แบบเน้นเนียนไว้ในกรณีครั้งแรกยังตีไม่แตก อาจวางหมากไว้สำหรับครั้งต่อไปถ้าครั้งแรกจบด้วยดีการเจรจาครั้งต่อไปบรรยากาศก็จะดีขึ้นไปอีก

ผมบอกไปก่อนหน้านี้ว่า “การเจรจาเริ่มตั้งแต่ก่อนเจรจา” แต่หลังจากเจรจาก็สำคัญไม่แพ้กันหลังเจรจายังหมายถึง “ก่อนเริ่มการเจรจาในครั้งต่อไปด้วย”

สิ่งสำคัญไม่ใช่อยู่ที่ใครเป็นฝ่ายไปรักใครแต่อยู่ที่การได้อยู่ลำพังสองคนก่อนเริ่มคุยทางธุรกิจแลกเปลี่ยนบทสนทนาส่วนตัวในบรรยากาศที่ยังไม่เป็นทางการ การทำแบบนี้จะช่วยเพิ่มความสนิทสนมและได้รู้ข้อมูลของอีกฝ่ายด้วย

สภาพจิตใจของคนเราเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพแวดล้อม ดังนั้นในสถานการณ์หรือสถานที่ที่ไม่เชื่อมโยงกับงานคนเราจะเข้าสู่โหมดทำงานได้ยากตอนนั้นเองจะเป็นโอกาสอันดีที่จะยนระยะทางจิตใจให้แคบลงและสร้างความสนิทสนมกันให้มากขึ้น

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *